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AI越普及,人脉越值钱?为啥人际关系会成为商界超能力

随着商业世界越来越向AI倾斜,许多人没有意识到:人与人之间的真实关系不仅没有贬值,反而比以往更具价值。

企业需要顶尖人才来推动增长,职场人士依靠人脉学习技能、寻找导师、规划职业路径,而投资者则要在全球范围内发掘可靠的潜力项目,以获取稳定回报。

但矛盾的是,如今要建立深厚的信任关系,反而比过去困难得多。

AI、社交媒体和各种批量营销工具,让人能轻松联系到成百上千人,制造出人脉广泛、可信度高的假象。

(图源:豆包AI生成)

然而,线上互动数量越多,人与人之间的真实纽带反而越弱,海量数字信息竟成了建立信任的障碍,逐渐削弱了真实的人际交往。

此外,经营人脉本身就是一项技艺,和掌握任何专业技能一样,需要反复磨练才能精通。

但如今,人们整天对着屏幕打字、与大模型交流,线下见面的机会越来越少,这项能力反而越来越难以修炼。

所以,技术的影响力越大,善于经营人际关系反而会成为现代商业中最能拉开差距的核心竞争力。

做跨国生意,人脉更是硬通货

这一点,对从事国际业务、有全球布局野心的企业来说,体会尤为深刻。

Maphrida Wehrli在2025年参加世界经济论坛时,就深切感受到了这个痛点。她是全球人脉平台PACHEDU的联合创始人,这个机构专门帮助全球投资者、创业者与企业对接非洲当地的可靠合作伙伴,引导大家了解非洲市场。

她谈到当时的观察:“我们遇到了很多人,都非常想进入非洲市场,但完全摸不清门路,不知道该找谁对接,也找不到可靠的信息。网上信息混乱不堪,如何从这些信息中杀出一条路?我们发现市场上其实不缺等待投资的钱,大家缺的是一个可靠渠道,能找到值得信赖的人脉和项目。”

(图源:豆包AI生成)

Wehrli和联合创始人Dorris Kirui着手打造了PACHEDU。但她们没有仅仅做一个线上平台就结束,反而投入大量精力进行线下精准对接活动,参与的均为经过筛选、背景可靠的潜在合作方。

在Wehrli看来,信任是一切的核心。“没有什么比面对面见面、实实在在的线下相处更重要”,她说,“信任大多是在线下建立的。必须把人聚在一起,关系才能有深度,才能发展成长期合作。”

建立信任对新公司来说更是生死攸关——要吸引新客户,又没有老牌企业几十年积累的人脉基础。对许多创业公司来说,会不会做人、会不会积累人脉,常常就是成败的分界线。

人脉经营得好,就能解锁“社会资本”:有前辈传授经验、充当中间人,既能少走弯路,还能帮你敲开投资的大门。

即使是成熟企业,也需要持续拓展和维护新的人脉,否则增长很容易陷入瓶颈。

光有初次引荐远远不够,企业还得懂得如何经营长期关系。真正善于积累人脉的人都明白,所有关系的核心都是价值互换。

(图源:豆包AI生成)

最容易被忽略的社交本事:好好倾听

出色的社交,不仅要会说,更要会听,但商界中真正掌握这项技能的人并不多。

有一份关于主动倾听的调研数据很有意思:64%的人力资源从业者将主动倾听列为顶级领导力,但真正将这项能力练到纯熟的人只有2%,超过一半的管理者都无法做到有效倾听。

Wehrli认为,社交的关键是做一个善于交谈的伙伴。“认真听别人说,才能发现双方的契合点,才能想到如何牵线搭桥——要么帮别人对接资源,要么把不同机会整合起来,既推进自己的事,也能帮助他人。好好听,才能搞清楚对方要什么、你要什么,找到双方共赢的机会。”

AI和各类新技术仍在高速普及,那些愿意静下心来磨练人际能力、认真经营关系的企业,自然能占据实实在在的竞争优势。

“我认为在这个AI和数字驱动的世界里,人际关系就是我们手中最强大的商业武器,因为这才是真正的差异化优势”,Wehrli说,“技术一直在变,但有一样东西永远不会变——那就是人性。”

本文由雷科技编译自telegraph

原文链接:为什么在AI驱动的商业世界中,交际网络和人际关系将成为超级力量

本文来自“雷科技”,36氪经授权发布。

已有2条评论

张明辉

2026年9月1日

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李思琪

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